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9am - 9pm
Cómo será tu servicio

Incluye

¿No puedes conectarte a la computadora de tu oficina, no puedes acceder a los archivos? ¿no puedes trabajar desde tu casa y necesitas hacerlo?

Si tienes esos problemas y no sabes cómo resolverlos podemos ayudarte, te instalamos y configuramos lo que necesites para poder trabajar, incluso podemos capacitarte, creamos una Red Privada Virtual con tu oficina para que puedas seguir trabajando desde casa como si estuvieses en la oficina.

Si la computadora de tu casa es una catástrofe porque está llena de virus o el software no funciona como debería podemos limpiarla de virus, solucionar el problema de software e incluso reinstalarla completamente de forma remota (con tu apoyo).

No incluye

Si no cuentas con las licencias de software y no quieres comprar las licencias no incluimos licencias de software en nuestros precios.

El servicio se realiza por internet, requiere que el equipo de tu oficina esté prendido y tenga el software necesario para soporte remoto, además de las configuraciones mínimas para permitir el soporte remoto.

Si se requiere la reinstalación completa el cliente debe tener un dispositivo de almacenamiento con espacio suficiente para poder almacenar su información, además de una memoria USB de 8 GB para poder crear el USB de instalación de Windows, también requiere tiempo y una línea telefónica y/o, de preferencia, un teléfono capacitado para video conferencia.

La capacitación no incluye materiales.

Más información

Somos una empresa peruana con más de 15 años de experiencia, podemos resolver prácticamente todos los problemas que tienes de forma remota, no importa en qué ciudad o país te encuentres.

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